Rujukan Laman

Bagaimana myspin88 Melindungi Data Anda

Di myspin88, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap maklumat peribadi anda — daripada butiran pendaftaran akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Perlindungan Data AkaunHak Akses PenggunaPrivasi TransaksiKawalan KukiSokongan Privasi 24/7
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
myspin88 Bagaimana myspin88 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin mengakses, membetulkan, atau meminta penghapusan data peribadi anda, pasukan privasi kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Nyatakan nama akaun dan jenis permintaan anda supaya kami dapat memproses dengan cepat dan tepat dalam tempoh yang ditetapkan.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi sepanjang masa. Agen kami boleh mengesahkan identiti anda dan memulakan proses semakan data pada sesi yang sama tanpa perlu menunggu lama.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Privasi & Data' di bahagian tetapan. Ini adalah cara paling selamat kerana permintaan dikaitkan terus dengan akaun yang telah disahkan.
AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Keselamatan data bukan sekadar janji — ia tertanam dalam cara kami membina dan mengendalikan platform ini setiap hari, daripada lapisan enkripsi hingga polisi penyimpanan rekod yang ketat.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan enkripsi TLS. Ini termasuk butiran log masuk, maklumat pembayaran melalui FPX atau GrabPay, dan sebarang kemaskini profil yang anda buat.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara halaman digunakan. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk. Sebarang percubaan log masuk dari peranti baharu akan mencetuskan semakan tambahan sebelum akses diberikan.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan yang berkenaan. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Akses Dalaman Terhad

Hanya kakitangan yang memerlukan akses kepada data anda untuk tujuan operasi — seperti pasukan sokongan dan kewangan — yang diberi kebenaran. Setiap akses dilog dan disemak secara berkala oleh pasukan keselamatan kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta penghapusan akaun. Permintaan diproses dalam tiga hari bekerja melalui e-mel, sembang langsung, atau borang dalam akaun.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan pengendalian data peribadi, hak anda sebagai pemegang akaun, dan cara kami melindungi maklumat anda di myspin88.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat pembayaran yang anda pilih — sama ada Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda sahaja.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian terhad kepada pemproses pembayaran yang mengendalikan transaksi anda, dan penyedia perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat bersama kami.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Privasi & Data' di bahagian tetapan, atau hubungi kami melalui sembang langsung. Kami akan menyediakan salinan data dalam format yang boleh dibaca dalam tiga hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta penghapusan akaun melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami. Sila ambil perhatian bahawa sesetengah rekod transaksi mungkin perlu disimpan mengikut keperluan undang-undang kewangan yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki sesi yang diperlukan untuk fungsi log masuk, dan kuki analitik pilihan untuk memahami penggunaan laman. Anda boleh menyahaktifkan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Data transaksi disimpan selama tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan dan pelesenan yang berkenaan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Selepas tempoh tersebut tamat, data dihapuskan secara selamat dari pelayan kami.

Hubungi pasukan sokongan kami segera melalui sembang langsung yang beroperasi sepanjang masa. Kami akan membekukan akaun anda serta-merta, menyiasat aktiviti yang mencurigakan, dan membimbing anda melalui proses pemulihan akaun dengan selamat.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim Jerebu Tentang Kami Daftar